• 我们对 猫咪app官网 处理关注和投诉的流程进行了一些调整

    在上一个学年中，我们评估并分析了最接近和有效的方式，以帮助家庭们解决问题或是关注，无论是在学校还是学区层面上。作为这一转型的一部分，我们淘汰了学区申诉专员的岗位。

    猫咪app官网 一直致力于倾听并找出问题所在的领域，以及恰当的解决途径。下文列出了可以帮助学生和家庭们在 猫咪app官网 中化解冲突的资源目录。

    化解学校冲突的最佳实践
    在学年中，家庭们可能会在他们学生的学校或课堂内发现问题及/或关注。最佳的方式是首先在学校层面尝试解决问题，从课堂的老师开始。下列内容是问题可能升级的顺序。

    化解冲突升级顺序

    您的课堂老师
    猫咪app官网 相信，化解冲突最佳也是最有效的方法，是首先从课堂的老师开始。

    您的校长及/或学校管理人员
    如果联系您的老师无法解决问题，则建议家庭进一步联系他们的校长或是学校管理人员。&苍产蝉辫;

    您的校长主管（区域高级总监）
    如果联系您的校长或学校管理人员无法达成满意的结果，则家庭可以联系校长的主管。这些职位被称为&濒蝉辩耻辞;区域高级总监&谤蝉辩耻辞;，并根据高效招生入学区域设置。可在此处找到&濒蝉辩耻辞;区域高级总监&谤蝉辩耻辞;及他们所管理的学校。

    您的地区督学
    共有叁名地区督学管理着&濒蝉辩耻辞;区域高级总监&谤蝉辩耻辞;，他们的团队已经在上述的员工链接中列明。如果与区域高级总监协力仍然未能解决您的问题，您可以联系地区督学，名单如下。

    您的总校长
    地区督学受到总校长管理。如果上述所有步骤均无法解决家庭的问题，则可以联系总校长Dr.Shawn Bird。

    您的教学和学校社区副督学
    总校长汇报给教学和学校社区副督学Dr. Kregg Cuellar。

    特殊教育

    特殊教育关注和问题
    与特殊教育课堂、教学及服务有关的问题和关注，可以联系 Noelle Sisk，猫咪app官网 特殊教育家庭事务专员进行解决，联系方式为nsisk@pps.net 或 503-916-3723。

    特许学校

    特许学校的关注和问题
    如有任何问题或关注，请直接联系特学学校的管理人员。

    正式 & 匿名投诉

    正式投诉流程
    根据&苍产蝉辫;和&苍产蝉辫;正式投诉政策，猫咪app官网 为家庭提供了有关学校、教学或课堂问题的正式投诉提交流程。在正式投诉政策中，有对于如何通过电话、电子邮件或提交正式投诉的详细信息。备注：有关雇员的雇用或纪律的决定不属于正式投诉程序的一部分；猫咪app官网 通常禁止披露针对涉事员工所采取的纪律措施，如需帮助和资讯，请联系 猫咪app官网 投诉协调员 Lidia Lopez Gamboa，邮件地址为llopez@pps.net或 503-916-3354。

    匿名投诉
    猫咪app官网 接受保密、匿名的投诉，电话为 503-916-3462 或发送电子邮件至anonymouscomplaints@pps.net。

    SafeOregon
    SafeOregon 是一个为俄勒冈州的学生、家长、学校员工、社区成员以及执法官员搭建的项目，可以对学生安全威胁进行举报并做出反应。所有举报都会直达举报热线专员， 24x7x365 全天候服务。举报会被及时分析，并转发给指定人员，以便为解决所举报的事件提供进一步的帮助。。

    其他资源

    学生和家庭的其他资源
    猫咪app官网 的战略伙伴及事务部可以帮助解决影响到了特定学校社区的系统性及/或全区性的关注和问题。请联系社区事务总监 Shanice Clarke，邮件地址为sclarke@pps.net。